Ogólne warunki handlowe dla konsumentów

Stan na lipiec 2026 r.

1. Postanowienia ogólne, zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej„OWH”) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów w rozumieniu niemieckiej ustawy o ochronie konsumentów ( § 13 BGB ) (zwanych dalej„Klientem”lub„Państwem”) za pośrednictwem sklepu internetowego www.megabad.com u spółki MEGABAD GmbH, Heisenbergstr. 19a, 50169 Kerpen, wpisanej do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Kolonii pod numerem HRB 6180, USt-IdNr. DE122654446 (zwanej dalej „MEGABAD”,„Sprzedawca”,„my”lub„nas”).

1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej (§ 13 BGB). W przypadku zamówień składanych przez przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB obowiązują Ogólne Warunki Handlowe dla przedsiębiorców (dostępne pod adresem www.megabad.com/p/agb-unternehmen).

1.3 Obowiązuje wersja niniejszych OWH aktualna w momencie złożenia zamówienia.

1.4 Aktualne OWH są dostępne w sklepie internetowym pod linkiem „OWH” oraz pod adresem www.megabad.com/p/agb-verbraucher w dowolnym momencie i można je tam przeglądać, drukować oraz zapisywać.

1.5 Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe klienta stają się częścią umowy tylko wtedy i w takim zakresie, w jakim sprzedawca wyraźnie zgodził się na ich obowiązywanie na piśmie.

1.6 Językiem umowy jest wyłącznie język niemiecki. Tłumaczenia niniejszych OWH na inne języki mają charakter wyłącznie informacyjny; w razie sporu miarodajna jest wersja niemiecka.

2. Zawarcie umowy

2.1 Prezentacja towarów w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty, a jedynie zaproszenie do złożenia oferty przez klienta (invitatio ad offerendum).

2.2 Proces składania zamówienia składa się z następujących etapów: Klient umieszcza wybrany towar w wirtualnym koszyku, klikając przycisk „Do koszyka”. Klikając przycisk „Do kasy”, przechodzi do procesu składania zamówienia, w którym może podać dane dotyczące dostawy i faktury, a także wybrać preferowany sposób odbioru, wysyłki oraz płatności.

2.3 Przed sfinalizowaniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia wprowadzonych danych w oknie potwierdzenia i, w razie potrzeby, ich poprawienia lub anulowania zamówienia. Dopiero po kliknięciu przycisku „Kup teraz” klient składa wobec MEGABAD prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.

2.4 Niezwłocznie potwierdzamy klientowi otrzymanie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej („Potwierdzenie zamówienia”). Potwierdzenie zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia umowy kupna. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy po ponownej weryfikacji dostępności i możliwości dostawy w ciągu maksymalnie pięciu dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych w Nadrenii Północnej-Westfalii) po otrzymaniu zamówienia klienta, po wysłaniu potwierdzenia zamówienia pocztą elektroniczną lub po ogłoszeniu wysyłki towaru. W przeciwnym razie oferta klienta wygasa.

3. Prawo do odstąpienia od umowy

3.1 Klientowi, jako konsumentowi, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi, o czym informujemy poniżej zgodnie z ustawowym wzorem:

3.2 Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku (a) umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez klienta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb klienta, (b) umów dotyczących dostawy towarów zapakowanych w zapieczętowane opakowania, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie, a także w przypadku (c) umów dotyczących dostawy towarów, jeżeli po dostawie zostały one ze względu na swój charakter nierozerwalnie połączone z innymi towarami.

3.3 Klient proszony jest o zwrot towaru – w miarę możliwości – w oryginalnym opakowaniu. Nie jest to jednak warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

4. Ceny i koszty wysyłki

4.1 Wszystkie podane ceny są wyrażone w zloty i zawierają obowiązujący podatek od towarów i usług.

4.2 Oprócz podanych cen mogą zostać naliczone koszty wysyłki, dostawy i opakowania. Zostaną one wykazane oddzielnie w trakcie procesu składania zamówienia przed jego potwierdzeniem.

4.3 Pełny przegląd wysokości kosztów wysyłki, dostawy i opakowania klient znajdzie w sklepie internetowym pod linkiem „Koszty wysyłki” oraz pod adresem www.megabad.com/p/versand.

5. Warunki płatności

5.1 Płatność odbywa się zgodnie z wyborem klienta za pomocą metod płatności oferowanych w procesie składania zamówienia. Zazwyczaj obejmują one: kartą kredytową (Visa, Mastercard), PayPal, Blik oraz Przelewy24. W przypadku korzystania z powyższych metod płatności mogą obowiązywać dodatkowe ogólne warunki handlowe danego dostawcy usług płatniczych.

5.2 Wybierając płatność kartą kredytową, klient wraz ze złożeniem zamówienia upoważnia sprzedawcę do obciążenia wskazanej przez siebie karty kredytowej kwotą faktury wraz z kosztami dostawy i wysyłki w terminie wymagalności.

5.3 W przypadku płatności z góry cena zakupu musi zostać przelana na konto wskazane przez sprzedawcę w ciągu siedmiu (7) dni roboczych od otrzymania potwierdzenia zamówienia. W przypadku innych form płatności cena zakupu jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy.

5.4 Informacja o tym, jakie formy płatności są dostępne w danym przypadku, zostanie przekazana klientowi w sklepie internetowym przed sfinalizowaniem zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do oferowania klientowi w poszczególnych przypadkach wyłącznie określonych form płatności.

5.5 Klient ma prawo do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenia wzajemne zostały prawomocnie stwierdzone, są bezsporne lub zostały uznane przez sprzedawcę. Klientowi przysługuje prawo zatrzymania tylko w zakresie, w jakim wynika ono z roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego. Prawa ustawowe klienta, w szczególności prawa wynikające z wad towaru oraz z § 320 BGB, pozostają nienaruszone.

6. Zastrzeżenie własności

Do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu dostarczony towar pozostaje własnością MEGABAD.

7. Dostawa, wysyłka, terminy dostaw i zastrzeżenie dotyczące dostaw od dostawców

7.1 Dostawa odbywa się na adres dostawy podany przez klienta. Dostawy do punktów odbioru paczek lub skrytek pocztowych są możliwe tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie przewidziane w procesie składania zamówienia.

7.2 Przewidywany termin dostawy wynika z opisu danego produktu oraz potwierdzenia zamówienia. Należy pamiętać, że nie są to terminy wiążące, lecz „przybliżone terminy” podane wyłącznie w celach informacyjnych.

7.3 MEGABAD ma prawo do realizacji dostaw częściowych, o ile nie jest to dla Klienta nie do przyjęcia. Dodatkowe koszty wynikające z dostawy częściowej zostaną naliczone Klientowi tylko wtedy, gdy zostało to oddzielnie uzgodnione lub gdy dostawy częściowe odbywają się na życzenie Klienta.

7.4 Jeżeli towar nie może zostać dostarczony z przyczyn leżących po stronie klienta (np. w przypadku odmowy odbioru lub podania błędnego adresu dostawy), klient ponosi wynikające z tego dodatkowe koszty (np. koszty ponownej dostawy).

7.5 Nie ponosimy ryzyka związanego z zaopatrzeniem. W przypadku nieprawidłowej lub niekompletnej dostawy do MEGABAD ze strony dostawcy zastrzegamy sobie prawo do odpowiedniego przedłużenia terminu dostawy. Klient zostanie jak najszybciej poinformowany o nieprawidłowej lub niekompletnej dostawie od dostawcy oraz o jej wpływie na termin dostawy. W przypadku przewidywanego lub faktycznego przedłużenia terminu dostawy o ponad 6 tygodni zarówno MEGABAD, jak i klient mogą odstąpić od umowy.

8. Odbiór osobisty

8.1 W przypadku możliwości samodzielnego odbioru towaru klient może wybrać jeden z oferowanych punktów odbioru.

8.2 Przewidywany termin gotowości towaru do odbioru wynika z opisu danego produktu oraz potwierdzenia zamówienia. Należy pamiętać, że nie są to terminy wiążące, lecz „przybliżone terminy” podane wyłącznie w celach informacyjnych. Gdy tylko towar będzie gotowy do odbioru, klient zostanie o tym poinformowany przez MEGABAD. Klient może wówczas w ciągu [10] dni od otrzymania powiadomienia [über einen Weblink] uzgodnić termin odbioru.

8.3 Jeżeli klient nie uzgodni terminu odbioru lub nie odbierze towaru w uzgodnionym terminie, MEGABAD wezwie klienta do tego w odpowiednim terminie. W przypadku ponownego niedopełnienia obowiązku przez klienta MEGABAD ma prawo do odstąpienia od umowy.

8.4 W przypadku odstąpienia od umowy przez MEGABAD dokonane przez klienta płatności zostaną zwrócone.

9. Siła wyższa

9.1 MEGABAD nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niemożność wykonania umowy, o ile wynikają one z działania siły wyższej lub innych zdarzeń nieprzewidywalnych w momencie zawarcia umowy (np. strajki, zgodne z prawem lokauty, trudności w uzyskaniu niezbędnych zezwoleń urzędowych lub działania organów administracji, zjawiska naturalne, pandemie), za które firma MEGABAD nie ponosi odpowiedzialności.

9.2 MEGABAD poinformuje klienta w najkrótszym możliwym terminie o wystąpieniu zdarzenia siły wyższej oraz o jego przewidywanym czasie trwania. Jeżeli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż 60 dni kalendarzowych, każda ze stron ma prawo odstąpić od umowy, która nie została jeszcze wykonana.

10. Gwarancja

10.1 Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi.

10.2 Jeżeli dostarczony towar wykazuje oczywiste wady lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, prosimy Klienta o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu firmie MEGABAD lub przewoźnikowi.

10.3 Ewentualne gwarancje udzielone przez MEGABAD, producenta lub osoby trzecie nie mają wpływu na ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

11.1 Wyklucza się odpowiedzialność MEGABAD – niezależnie od podstawy prawnej. Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności dotyczy również organów, przedstawicieli prawnych oraz pracowników i innych osób wykonujących zobowiązania w imieniu MEGABAD.

11.2 Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w przypadku (a) odpowiedzialności za utratę życia, uszkodzenie ciała lub zdrowia, (b) działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa, (c) naruszenia udzielonej gwarancji niezależnej od winy, (d) ustawowej odpowiedzialności niezależnej od winy, której nie można wyłączyć ani ograniczyć (w szczególności zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt), lub (e) naruszenia istotnego zobowiązania umownego (tj. zobowiązania, którego wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na którego dotrzymanie klient regularnie polega i może polegać).

11.3 W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego wynikającego z niewielkiego niedbalstwa [patrz pkt 9.2(e)] wysokość odpowiedzialności jest ograniczona do typowej dla danej umowy, przewidywalnej szkody.

12. Ochrona danych

W odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych klienta odsyła się do polityki prywatności sprzedawcy, która jest dostępna w sklepie internetowym pod linkiem „Polityka prywatności” oraz pod adresem www.megabad.com/p/datenschutz .

13. Rozstrzyganie sporów zgodnie z VSBG

Nie jesteśmy zobowiązani ani skłonni do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organem mediacyjnym ds. konsumentów w rozumieniu ustawy o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG).

14. Postanowienia końcowe

14.1 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się w całości lub w części nieważne, bezskuteczne lub niemożliwe do wykonania, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego, bezskutecznego lub niemożliwego do wykonania wchodzi odpowiedni przepis ustawowy. To samo dotyczy ewentualnych luk prawnych.

14.2 Do stosunku umownego między sprzedawcą a klientem zastosowanie ma wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Wybór prawa ma zastosowanie wobec klienta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie w momencie złożenia zamówienia tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia to klienta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).